上海马桶洁具维修医生服务流程：

　客人电话打入—>电话登记—>马桶情况询问、问题点询问—>问题点基本判断—>客人具体地址+姓名+电话确认—>预约服务时间
　—>上门服务—>故障排除确认—>开具我司统一的维修单据—>付款—>维修完成—>7天后电话回访—>客人资料的录入。

　响应时间：对于顾客的电话请求，我们将会在12小时内回应，预约上门服务时间。
　质量承诺：我们将提供原厂原品牌或者世界著名品牌配件，为顾客提供服务。所有产品保修二年。
　保修承诺：我们上门维修过的产品或者配件保修二年，二年内发生同样问题，免费上门服务。